Politique de confidentialité

Chez Menuiserie Home Concept, nous prenons à cœur la confidentialité et la protection des données personnelles de nos clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Collecte des informations

Nous recueillons plusieurs types de données dans le cadre de l'exploitation de notre site web :

  • Données fournies directement : Lorsque vous nous contactez via le formulaire en ligne, demandez un devis, ou créez un compte, nous collectons des informations comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et détails relatifs à votre projet ou demande.

  • Données collectées automatiquement : Lors de la navigation sur notre site, certaines données comme votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, et durée de visite peuvent être collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les cas suivants :

  • Répondre à vos demandes et fournir les services demandés.

  • Envoyer des devis ou des informations sur nos services.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

  • Mener des campagnes marketing (sous réserve de votre consentement préalable).

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services (ex. : hébergement web, outils marketing).

  • Pour nous conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes des autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser les tendances et administrer le site. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes.

  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

  • Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer ou limiter certains traitements de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Menuiserie Home Concept
27 av des artisans
E-mail : m.ristic@ma-grp.fr
Téléphone : 0692405825